Termeni și condiții generale

Prezentare generală

Bun venit la Heizeno ! Termenii „noi”, „ne” și „al nostru” se referă la Heizeno . Heizeno operează acest magazin și acest site web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile conexe pentru a vă oferi dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături personalizată („Serviciile”). Heizeno este susținut de Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd sau Shopify International Limited, în funcție de locația Heizeno , ceea ce ne permite să vă furnizăm Serviciile.

Termenele și condițiile de mai jos, împreună cu orice politici menționate aici (aceste „Condiții de utilizare”) descriu drepturile și responsabilitățile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste Condiții de utilizare, deoarece includ informații importante despre drepturile dumneavoastră legale și acoperă domenii precum excluderile de garanții și limitările răspunderii.

Prin vizitarea, interacțiunea sau utilizarea Serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați aceste Condiții de utilizare și politica de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu aceste Condiții de utilizare sau cu Politica de confidențialitate, nu trebuie să utilizați sau să accesați Serviciile noastre.

Acces și cont

Fiind de acord cu aceste Condiții de utilizare, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și că ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricăruia dintre minorii aflați în întreținerea dumneavoastră să utilizeze Serviciile pe dispozitivele pe care le dețineți, le achiziționați sau le gestionați. Pentru a utiliza Serviciile, inclusiv pentru a accesa sau naviga în magazinele noastre online sau pentru a achiziționa oricare dintre produsele sau serviciile pe care le oferim, vi se pot solicita anumite informații, cum ar fi adresa de e-mail, informațiile de facturare, de plată și de expediere. Declarați și garantați că toate informațiile pe care le furnizați în magazinele noastre sunt corecte, actuale și complete și că aveți toate drepturile necesare pentru a furniza aceste informații. Sunteți singura persoană responsabilă pentru menținerea securității acreditărilor contului dumneavoastră și pentru toate activitățile din contul dumneavoastră. Nu aveți dreptul să transferați, vindeți, cesionați sau acordați licențe privind contul dumneavoastră niciunei alte persoane.

Produsele noastre

Am depus toate eforturile pentru a oferi o reprezentare exactă a produselor și serviciilor noastre în magazinele noastre online. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că aspectul sau culorile produselor pot diferi de modul în care pot apărea pe ecran din cauza tipului de dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa magazinul, precum și a setărilor și configurației dispozitivului dumneavoastră. Nu garantăm că aspectul sau calitatea oricăror produse sau servicii pe care le achiziționați vor corespunde așteptărilor dumneavoastră sau vor fi aceleași cu cele prezentate sau redate în magazinele noastre online. Toate descrierile produselor pot fi modificate oricând fără notificare prealabilă, la libera noastră alegere. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment și putem limita cantitățile oricăror produse pe care le oferim oricărei persoane, regiuni geografice sau jurisdicții, de la caz la caz.

Comenzi

Când plasați o comandă, faceți o ofertă de achiziție și ne autorizați pe noi și pe procesatorii noștri de plăți să debităm metoda de plată selectată cu suma totală a comenzii dumneavoastră. Heizeno își rezervă dreptul de a accepta sau refuza comanda dumneavoastră din orice motiv, la discreția sa, sub rezerva legislației aplicabile. Comanda dumneavoastră nu este acceptată până când Heizeno nu confirmă acceptarea. Trebuie să primim și să procesăm plata dumneavoastră înainte ca comanda să fie acceptată. Vă rugăm să revizuiți comanda cu atenție înainte de trimitere, deoarece este posibil ca Heizeno să nu poată onora solicitările de anulare după ce o comandă este acceptată. În cazul în care nu acceptăm, aducem o modificare sau anulăm o comandă, este posibil să încercăm să vă notificăm contactând adresa de e-mail, adresa de facturare și/sau numărul de telefon furnizate la momentul plasării comenzii. Achizițiile dumneavoastră fac obiectul unui retur sau schimb doar în conformitate cu politica de retur și rambursare. Acest lucru nu limitează niciun drept pe care îl puteți avea în baza legislației aplicabile. Declarați și garantați că achizițiile dumneavoastră sunt pentru uz personal sau casnic și nu pentru revânzare comercială sau export.

Prețuri și facturare

Prețurile, reducerile și promoțiile pot fi modificate fără notificare prealabilă. Prețul perceput pentru un produs sau serviciu va fi prețul în vigoare la momentul plasării comenzii și va fi stipulat în e-mailul de confirmare a comenzii. Cu excepția cazului în care se menționează în mod expres altfel, prețurile afișate nu includ taxele, costurile de expediere, taxele de gestionare, vamale sau de import. Prețurile afișate în magazinele noastre online pot fi diferite de prețurile oferite în magazinele fizice sau în alte magazine online sau operate de entități externe. Putem oferi periodic promoții pentru Servicii care ar putea afecta stabilirea prețurilor și care sunt guvernate de termene și condiții distincte de aceste Condiții de utilizare. În cazul unui conflict între condițiile unei promoții și aceste Condiții de utilizare, condițiile promoției vor prevala. Sunteți de acord să furnizați informații de achiziție, plată și de cont actuale, complete și corecte pentru toate achizițiile realizate în magazinele noastre. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardurilor de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să vă putem contacta la nevoie. Declarați și garantați că (1) sunteți autorizat să utilizați metoda de plată pe care o furnizați, (2) informațiile furnizate pentru respectiva metodă de plată sunt adevărate, corecte și complete, (3) prelevările de care sunteți responsabil vor fi onorate de furnizorul metodei dumneavoastră de plată și (4) veți plăti sumele aferente la prețurile afișate, inclusiv taxele de expediere și gestionare și toate celelalte taxe aplicabile, dacă este cazul.

Expediere și livrare

Cu excepția cazurilor prevăzute altfel, nu suntem răspunzători pentru întârzierile la expediere și livrare. Toate termenele de livrare sunt doar estimative și nu sunt garantate. Nu suntem responsabili pentru întârzierile provocate de transportatorii de mărfuri, procesele vamale sau de evenimente independente de controlul nostru. În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, dreptul de proprietate și riscul de pierdere vă sunt transferate atunci când transferăm produsele către transportator, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel. Nu suntem responsabili pentru întârzieri sau defecțiuni cauzate de evenimente aflate dincolo de controlul nostru rezonabil, inclusiv întârzieri ale transportatorilor sau vamale, dezastre naturale, condiții meteorologice severe, litigii de muncă, penurii de aprovizionare, întreruperi ale utilităților sau telecomunicațiilor, incidente cibernetice, acțiuni guvernamentale sau alte evenimente similare. Consultați politica de transport pentru mai multe detalii.

Proprietate intelectuală

Serviciile noastre, inclusiv, dar fără a se limita la, toate mărcile comerciale, brandurile, textele, imaginile, grafica, recenziile de produse, materialele video și audio sunt deținute de Heizeno , afiliații sau licențiatorii săi și sunt protejate de legile americane și străine privind mărcile comerciale, drepturile de autor și alte legi referitoare la proprietatea intelectuală. În mod similar, listările de produse sunt gestionate și deținute de Heizeno . Achiziționarea sau livrarea oricărui produs nu acordă și nu conferă niciun drept de proprietate intelectuală, inclusiv niciun brevet, drept de autor, marcă comercială sau alt drept de proprietate asupra produsului, designului, software-ului sau tehnologiei sale subiacente. Toate aceste drepturi rămân exclusiv la Heizeno sau la titularul inițial al drepturilor. Aceste Condiții vă permit să utilizați Serviciile doar pentru uzul dumneavoastră personal, necomercial. Nu trebuie să reproduceți, să distribuiți, să modificați, să creați lucrări derivate, să afișați public, să executați public, să republicați, să descărcați, să stocați sau să transmiteți niciunul dintre materialele din Servicii fără consimțământul nostru prealabil în scris. Cu excepția prevederilor exprese din prezentul document, nimic din aceste Condiții de utilizare nu acordă sau nu va fi interpretat ca acordând o licență sau alte drepturi dumneavoastră asupra oricărui brevet, marcă comercială, drept de autor sau altă proprietate intelectuală a Heizeno , Shopify sau a oricărei entități externe. Utilizarea neautorizată a Serviciilor poate încălca legile privind proprietatea intelectuală sau alte legi aplicabile. Toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres prin prezentul document sunt rezervate de Heizeno . Numele, siglele, numele produselor și serviciilor, designurile și sloganurile Heizeno sunt mărci comerciale ale Heizeno sau ale afiliaților sau licențiatorilor săi. Nu aveți dreptul să utilizați aceste mărci comerciale fără permisiunea prealabilă scrisă a Heizeno . Numele, sigla, numele produselor și serviciilor, designurile și sloganurile Shopify sunt mărci comerciale ale Shopify. Toate celelalte nume, sigle, nume de produse și servicii, designuri și sloganuri din cadrul Serviciilor reprezintă mărcile comerciale ale deținătorilor respectivi.

Instrumente opționale

Este posibil să vi se ofere acces la instrumente pentru clienți, oferite de entități externe, ca parte a Serviciilor, pe care noi nici nu le monitorizăm, nici nu le controlăm și nici nu avem contribuții. Recunoașteți și sunteți de acord că vă oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții, declarații sau condiții de niciun fel și fără nicio formă de aprobare. Nu vom avea nicio răspundere de niciun fel, care decurge din sau are legătură cu utilizarea de către dumneavoastră a instrumentelor opționale de la entități externe. Orice utilizare de către dumneavoastră a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face exclusiv pe propriul risc și la propria discreție și ar trebui să vă asigurați că sunteți familiarizat(ă) și aprobați condițiile în care instrumentele sunt furnizate de către furnizorul(ii) extern(i) relevant(i). De asemenea, pe viitor, am putea oferi noi funcții prin intermediul Serviciilor (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Astfel de funcții noi vor fi considerate de asemenea ca făcând parte din Servicii și sunt supuse acestor Condiții de utilizare.

Linkuri externe

Serviciile pot conține materiale și hyperlink-uri către site-uri web furnizate sau operate de entități externe (inclusiv orice funcționalitate externă integrată). Nu suntem responsabili de examinarea și evaluarea conținutului și a acurateței niciunor materiale sau site-uri web ale entităților externe pe care alegeți să le accesați. Dacă decideți să părăsiți Serviciile pentru a accesa aceste materiale sau site-uri externe, o faceți pe propriul risc. Nu suntem răspunzători de nicio daună sau prejudiciu legat de accesul dumneavoastră la oricare site-uri web externe sau de achiziționarea ori utilizarea oricăror produse, servicii, resurse sau a oricărui conținut de pe orice site-uri web ale unor entități externe. Vă rugăm să analizați cu atenție politicile și practicile entităților externe și să vă asigurați că le înțelegeți înainte de a vă angaja în orice tranzacție. Plângerile, pretențiile, nelămuririle sau întrebările referitoare la produsele și serviciile entităților externe trebuie direcționate către respectiva entitate externă.

Relația cu Shopify

Heizeno este susținut de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Când utilizați Serviciile, dispozitivul dumneavoastră comunică cu sistemele Shopify pentru a furniza Serviciile. Secțiunea Politica de confidențialitate de mai jos explică modul în care Shopify utilizează și procesează informațiile obținute din aceste interacțiuni. Cu toate acestea, orice vânzări și achiziții pe care le faceți în magazinul nostru sunt efectuate direct prin Heizeno . Prin utilizarea Serviciilor, recunoașteți și sunteți de acord că Shopify nu este responsabil pentru niciun aspect al niciunei vânzări dintre dumneavoastră și Heizeno , inclusiv pentru orice vătămare, daună sau pierdere rezultată din produsele și serviciile achiziționate. Prin prezenta exonerați în mod expres Shopify și afiliații săi de toate pretențiile, daunele și răspunderile care decurg din sau sunt legate de achizițiile și tranzacțiile dumneavoastră cu Heizeno .

Politica de confidențialitate

politica de confidențialitate explică modul în care am putea colecta, utiliza și divulga anumite informații personale din utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor. Prin utilizarea Serviciilor, recunoașteți că ați citit această politică de confidențialitate. Deoarece Serviciile sunt găzduite de Shopify, pe măsură ce navigați și interacționați cu Serviciile, Shopify colectează, utilizează, procesează și stochează informații personale cu privire la accesarea și utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor, inclusiv informații despre tranzacția dumneavoastră. Shopify poate folosi aceste informații în scopuri ce includ, fără a se limita la, furnizarea, securizarea și îmbunătățirea Serviciilor, procesarea tranzacțiilor și contribuția la prevenirea fraudei pe acest site web și pe alte site-uri web susținute de Shopify. Informațiile colectate când vizitați sau utilizați Serviciile, inclusiv informațiile colectate automat despre activitatea dumneavoastră de navigare, vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu entități externe ce pot fi localizate în alte țări decât cea în care locuiți dumneavoastră, cu scopul de a vă furniza servicii. Consultați politica de confidențialitate și politica de confidențialitate a Shopify pentru mai multe detalii despre modul în care noi, Shopify și partenerii noștri vă folosim informațiile personale.

Feedback

Dacă transmiteți, încărcați, postați, trimiteți prin e-mail sau transmiteți în orice alt mod orice fel de idei, sugestii, feedback, recenzii, propuneri, planuri sau alt tip de conținut (colectiv, „Feedback”), ne acordați o licență perpetuă, internațională, sublicențiabilă, scutită de redevențe, prin care putem să utilizăm, reproducem, modificăm, publicăm, distribuim și afișăm respectivul Feedback pe orice canal, în orice scop, inclusiv pentru uz comercial. De exemplu, ne-am putea utiliza drepturile în baza acestei licențe pentru a opera, furniza, evalua, spori, îmbunătăți și promova Serviciile, precum și pentru a ne onora obligațiile și a ne exercita drepturile conform Condițiilor de utilizare. De asemenea, declarați și garantați că: (1) dețineți sau aveți toate drepturile necesare pentru întregul Feedback; (2) ați divulgat orice compensație sau stimulente primite în legătură cu trimiterea Feedbackului de către dumneavoastră; și (3) Feedbackul dumneavoastră va respecta aceste Condiții de utilizare. Nu avem și nu vom avea nicio obligație (a) de a menține confidențialitatea Feedbackului dumneavoastră; (b) de a plăti o compensație pentru Feedbackul dumneavoastră; sau (c) de a răspunde la Feedbackul dumneavoastră. Am putea, fără a avea însă obligația, să monitorizăm, edităm sau eliminăm Feedbackul pe care îl determinăm, la discreția noastră, ca fiind ilegal, ofensator, amenințător, calomniator, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil din alte motive sau ca încălcând proprietatea intelectuală a oricărei părți ori aceste Condiții de utilizare. Sunteți de acord că Feedbackul dumneavoastră nu va încălca niciun drept al niciunei entități externe, inclusiv dreptul de autor, marca comercială, confidențialitatea, personalitatea sau orice alt drept personal sau de proprietate. În plus, sunteți de acord că Feedbackul dumneavoastră nu va conține Feedback calomniator sau în alt mod ilegal, abuziv ori obscen și că nu va conține niciun virus informatic sau alte tipuri de malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciilor sau a oricărui site web asociat. Nu aveți dreptul să utilizați o adresă de e-mail falsă, să pretindeți a fi altcineva în afară de dumneavoastră sau să ne induceți în eroare pe noi sau entitățile externe cu privire la sursa oricărui Feedback. Sunteți singura persoană responsabilă de orice Feedback pe care îl formulați și de acuratețea acestuia. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru niciun Feedback postat de dumneavoastră sau de oricare entitate externă.

Erori, inexactități și omisiuni

Ocazional, s-ar putea să existe în cadrul Serviciilor informații care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care se pot asocia cu descrierile de produse, stabilirea prețurilor, promoțiile, ofertele, costurile de expediere ale produselor, timpii în tranzit și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta eventualele erori, inexactități sau omisiuni și de a schimba ori actualiza informațiile sau de a anula comenzi dacă informațiile sunt inexacte, inclusiv după plasarea unei comenzi. Dacă anulăm o comandă după ce s-a încasat plata, vom emite orice restituire necesară, conform legislației aplicabile.

Utilizări interzise

13.1 Puteți accesa și utiliza Serviciile doar în scopuri legale. Nu aveți voie să accesați sau utilizați Serviciile, direct sau indirect: (a) în orice scop ilegal sau rău intenționat; (b) pentru a încălca orice prevederi, reguli sau legi internaționale, federale, provinciale sau statale ori ordonanțe locale; (c) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală ori drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (d) pentru a hărțui, abuza, insulta, vătăma, defăima, calomnia, discredita, intimida sau face rău oricăruia dintre angajații noștri sau oricărei alte persoane; (e) pentru a transmite informații false ori care induc în eroare; (f) pentru a trimite, a primi cu bună știință, a încărca, a descărca, a utiliza sau a reutiliza orice material care nu respectă aceste Condiții de utilizare; (g) pentru a transmite sau obține transmiterea oricărui material de publicitate ori promovare, inclusiv orice „corespondență nesolicitată”, „scrisoare în lanț”, „spam” sau orice altă solicitare similară; (h) pentru a prelua identitatea sau a încerca preluarea identității oricărei alte persoane ori entități; sau (i) pentru a vă angaja în orice altă conduită care restricționează sau inhibă utilizarea sau bucurarea de către oricine a Serviciilor, ori care, conform determinării noastre, poate prejudicia Heizeno , Shopify ori utilizatorii Serviciilor sau îi poate expune la răspundere juridică.

13.2 În plus, sunteți de acord să nu: (a) încărcați sau transmiteți viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care va fi sau ar putea fi utilizat în orice mod ce va afecta funcționalitatea sau funcționarea Serviciilor; (b) reproduceți, duplicați, copiați, extrageți, vindeți, revindeți sau exploatați orice parte din Servicii; (c) colectați sau urmăriți informațiile personale ale altor persoane; (d) folosiți Serviciile pentru spam, phishing, pharming sau ca pretext; (e) utilizați niciun robot, spider, instrumente de preluare/extragere/colectare de date, dispozitive sau procese automate, instrumente IA (cum ar fi IA agentică) ori mijloace automate sau manuale pentru a accesa Serviciile; sau (f) interferați cu, evitați ori eludați funcțiile de securitate sau autorizare, anteturile de excludere a roboților sau alte măsuri pe care le utilizăm pentru a restricționa accesul la Servicii. Ne rezervăm dreptul să vă suspendăm, dezactivăm sau închidem contul oricând, fără notificare prealabilă, dacă stabilim că ați încălcat oricare parte din aceste Condiții.

Agenți

14.1 Această secțiune („Condiții pentru agenți”) se aplică dacă utilizați, permiteți, activați sau cauzați implementarea unui Agent pentru a accesa, a utiliza sau a interacționa cu orice Servicii. „Agent” se referă la orice software sau serviciu care întreprinde o acțiune autonomă ori semi-autonomă în numele sau la indicația oricărei persoane sau entități și care poate fi executat în numele unui dispozitiv sau folosind dispozitivul unei persoane, fără supraveghere directă.

14.2 Niciun Agent nu poate accesa, nu poate utiliza și nu poate interacționa cu Serviciile, decât cu excepția cazului în care, în orice moment, se identifică pe sine și operează în strictă concordanță cu cerințele din secțiunea 14.4 de mai jos. De asemenea, niciun Agent nu poate accesa, nu poate utiliza și nu poate interacționa cu Serviciile dacă am solicitat ca Agentul să se abțină de la accesarea, utilizarea sau interacțiunea cu oricare serviciu.

14.3 Am putea limita, inclusiv prin măsuri tehnice, dacă și modul în care orice Agent accesează, utilizează și interacționează cu Serviciile.

14.4 Agenții trebuie: (a) în toate solicitările HTTP/HTTPS, să identifice faptul că solicitarea provine de la un Agent și să dezvăluie numele Agentului incluzând următorul aspect în șirul user agent al solicitării: „Agent/[agent name]”; (b) să nu ascundă și să nu ofuscheze faptul că orice acces, utilizare sau interacțiune provine de la un Agent, de exemplu, prin (i) imitarea comportamentului și a modelelor de interacțiune umane sau prin (ii) completarea ori eludarea codurilor CAPTCHA sau a măsurilor menite să distingă utilizarea de către calculatoare de cea de către oameni; (c) să răspundă cu sinceritate la orice întrebare sau prompt ce vizează să determine dacă interacțiunile provin de la un om sau de la un calculator; (d) să nu eludeze și să nu evite prin alte moduri nicio măsură menită să blocheze, limiteze, modifice sau controleze dacă și modul în care Agenții accesează, utilizează și interacționează cu Serviciile.

Încetare

Putem rezilia acest acord sau putem întrerupe accesul dumneavoastră la Servicii (sau orice parte a acestora), la libera noastră alegere, în orice moment, fără notificare prealabilă, iar dumneavoastră veți rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la data încetării inclusiv. Următoarele secțiuni vor continua să se aplice după orice încetare: Proprietate intelectuală, Feedback, Încetare, Excluderea garanțiilor, Limitarea răspunderii, Despăgubire, Separabilitate, Renunțare; întregul acord, Cesiune, Legislația aplicabilă, Politica de confidențialitate și orice alte prevederi care, prin natura lor, ar trebui să rămână valabile și după încetare.

Excluderea garanțiilor

Informațiile prezentate pe sau prin intermediul Serviciilor sunt puse la dispoziție exclusiv în scopuri generale de informare. Nu garantăm corectitudinea, integralitatea sau utilitatea acestor informații. Orice încredere pe care o acordați unor astfel de informații se bazează strict pe propriul risc. Ne declinăm toate obligațiile și întreaga răspundere care decurg din orice încredere acordată unor astfel de materiale de către dumneavoastră sau oricare alt vizitator al Serviciilor sau de către oricine care poate fi informat referitor la oricare dintre porțiunile din conținutul său.

CU EXCEPȚIA CAZURILOR MENȚIONATE ÎN MOD EXPRES DE Heizeno , SERVICIILE ȘI TOATE PRODUSELE OFERITE PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR VĂ SUNT FURNIZATE SPRE UTILIZARE „CA ATARE” ȘI „ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”, FĂRĂ NICIO DECLARAȚIE, GARANȚII SAU CONDIȚII DE NICIUN FEL, FIE EXPRESE, FIE IMPLICITE, INCLUSIV TOATE GARANȚIILE IMPLICITE SAU CONDIȚIILE PRIVIND VANDABILITATEA, CALITATEA VANDABILĂ, ADECVAREA LA UN ANUMIT SCOP, DURABILITATEA, DREPTUL DE PROPRIETATE ȘI NEÎNCĂLCAREA DREPTURILOR. NU GARANTĂM ȘI NU DECLARĂM FAPTUL CĂ UTILIZAREA DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ A SERVICIILOR VA FI NEÎNTRERUPTĂ, OPORTUNĂ, SIGURĂ SAU FĂRĂ ERORI. UNELE JURISDICȚII LIMITEAZĂ SAU NU PERMIT EXCLUDEREA GARANȚIILOR IMPLICITE SAU A ALTOR GARANȚII, AȘADAR ESTE POSIBIL CA DECLARAȚIA DE MAI SUS DE EXCLUDERE A GARANȚIILOR SĂ NU SE APLICE ÎN CAZUL DUMNEAVOASTRĂ.

Limitarea răspunderii

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, ÎN NICIUN CAZ Heizeno , PARTENERII, DIRECTORII, OFIȚERII, ANGAJAȚII, AFILIAȚII, AGENȚII, CONTRACTANȚII, FURNIZORII DE SERVICII SAU LICENȚIATORII NOȘTRI SAU CEI AI SHOPIFY ȘI AI AFILIAȚILOR SĂI NU VOR FI RĂSPUNZĂTORI PENTRU NICIO VĂTĂMARE, PIERDERE, PRETENȚIE SAU PENTRU ORICE DAUNE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTALE, PUNITIVE, SPECIALE SAU DE CONSECINȚĂ DE ORICE FEL, INCLUSIV, FĂRĂ LIMITARE LA, PIERDERI DE PROFITURI, PIERDERI DE VENITURI, PIERDERI DE ECONOMII, PIERDERI DE DATE, COSTURI DE ÎNLOCUIRE SAU ORICE DAUNE SIMILARE, INDIFERENT DACĂ SUNT BAZATE PE UN CONTRACT, UN PREJUDICIU (INCLUSIV NEGLIJENȚĂ), RĂSPUNDERE STRICTĂ SAU ALTELE, CARE DECURG DIN UTILIZAREA DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ A ORICĂRUIA DINTRE SERVICII SAU A ORICĂROR PRODUSE OBȚINUTE UTILIZÂND SERVICIILE, SAU PENTRU ORICE ALTĂ PRETENȚIE LEGATĂ ÎN ORICE MOD DE UTILIZAREA DE CĂTRE DUMNEAVOASTRĂ A SERVICIILOR SAU A ORICĂRUI PRODUS, INCLUSIV, DAR FĂRĂ A SE LIMITA LA, ORICE ERORI SAU OMISIUNI DIN ORICE CONȚINUT, SAU ORICE PIERDERE ORI DAUNĂ DE ORICE FEL APĂRUTĂ CA REZULTAT AL UTILIZĂRII SERVICIILOR SAU A ORICĂRUI CONȚINUT (SAU PRODUS) POSTAT, TRANSMIS ORI PUS LA DISPOZIȚIE ÎN ALT MOD PRIN INTERMEDIUL SERVICIILOR, CHIAR DACĂ A FOST AVERTIZAT ASUPRA POSIBILITĂȚII ACESTORA. NIMIC DIN ACESTE CONDIȚII DE UTILIZARE NU EXCLUDE ȘI NU LIMITEAZĂ O RĂSPUNDERE CARE NU POATE FI EXCLUSĂ SAU LIMITATĂ CONFORM LEGISLAȚIEI APLICABILE.

Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți, apărați și exonerați Heizeno , Shopify și afiliații, partenerii, ofițerii, directorii, angajații, agenții, contractanții, licențiatorii și furnizorii noștri de servicii de orice pierderi, daune, răspunderi sau pretenții, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, plătibile către orice entitate externă din cauza sau ca urmare a (1) încălcării de către dumneavoastră a acestor Condiții de utilizare sau a documentelor pe care le încorporează prin referință, a (2) încălcării de către dumneavoastră a oricărei legi sau a drepturilor unei entități externe sau a (3) accesării și utilizării Serviciilor de către dumneavoastră. Vă vom notifica cu privire la orice pretenție indemnizabilă, cu condiția ca omisiunea de a vă notifica cu promptitudine să nu vă exonereze de obligațiile pe care le aveți, cu excepția cazului în care sunteți prejudiciat în mod semnificativ. Putem controla apărarea și soluționarea oricărei astfel de pretenții pe cheltuiala dumneavoastră, inclusiv alegerea consilierului juridic, dar nu vom soluționa nicio pretenție care impune obligații nefinanciare din partea dumneavoastră fără consimțământul dumneavoastră (care nu va fi refuzat în mod nerezonabil). Veți coopera la apărarea în cazul pretențiilor indemnizate, inclusiv prin furnizarea documentelor relevante.

Separabilitate

În eventualitatea în care se determină că orice prevedere din aceste Condiții de utilizare este ilegală, nulă sau neaplicabilă, o astfel de prevedere va fi, totuși, aplicabilă în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, iar partea neaplicabilă se va considera a fi separată de aceste Condiții de utilizare, iar o astfel de determinare nu va afecta valabilitatea și forța executorie a oricăror altor prevederi rămase. Nimic din aceste Condiții nu limitează niciun drept pe care îl puteți avea conform legislației aplicabile privind protecția consumatorilor sau altor legi la care nu se poate renunța prin contract. Dacă oricare dintre părțile din aceste Condiții intră în conflict cu respectivele drepturi, se vor aplica acele drepturi.

Renunțare; întregul acord

Omisiunea noastră de a exercita sau de a aplica oricare dintre drepturile ori prevederile din aceste Condiții de utilizare nu va constitui o renunțare la un astfel de drept sau la o astfel de prevedere. Aceste Condiții de utilizare și orice politici sau reguli de funcționare postate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie întregul acord și înțelegerea dintre dumneavoastră și noi și vă reglementează utilizarea Serviciului, înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau actuale, fie orale, fie scrise, dintre dumneavoastră și noi (inclusiv, dar fără a se limita la orice versiuni anterioare ale Condițiilor de utilizare). Orice ambiguități din interpretarea acestor Condiții de utilizare nu vor fi interpretate împotriva părții care le-a redactat.

Cesiune

Nu aveți dreptul să delegați, să transferați sau să cesionați acest Acord și niciunul dintre drepturile ori obligațiile care vă revin în temeiul acestor Condiții fără consimțământul nostru prealabil în scris, iar orice încercare de acest fel va fi nulă și neavenită. Putem transfera, cesiona sau delega aceste Condiții și drepturile ori obligațiile noastre fără a avea nevoie de consimțământul dumneavoastră și fără a vă notifica.

Legislația aplicabilă

Aceste Condiții sunt guvernate de legile din jurisdicția unde își are Heizeno sediul central sau unde este încorporată compania, fără a ține cont de principiile conflictelor de legi. Dumneavoastră și Heizeno sunteți de acord cu competența jurisdicțională a tribunalelor situate în respectiva jurisdicție, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă o interzice. Dumneavoastră și Heizeno sunteți de acord cu locul de desfășurare a procedurilor judiciare și cu competența personală a instanțelor din astfel de tribunale. Nimic din această secțiune nu limitează niciun drept pe care îl puteți avea pentru a formula pretenții în instanțele dumneavoastră locale sau pentru a vă baza pe legile obligatorii ce se aplică în locul dumneavoastră de reședință.

Traduceri

Condițiile de utilizare ar putea fi disponibile și în alte limbi, pe lângă engleză. În măsura unor neconcordanțe sau conflicte dintre prezentele Condiții de utilizare în limba engleză și Condițiile de utilizare disponibile în altă limbă, va prevala cea mai actuală versiune în limba engleză a Condițiilor de utilizare. Eventualele litigii care rezultă din aceste Condiții de utilizare se vor soluționa în limba engleză, cu excepția cazului în care Heizeno determină altfel (acționând la propria sa discreție) sau legislația aplicabilă prevede altfel.

Titluri

Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse exclusiv din rațiuni practice și nu vor limita și nu vor afecta în niciun alt mod aceste Condiții.

Comunicări electronice

Prin utilizarea Serviciilor sau prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord ca noi să vă putem trimite pe cale electronică comunicări tranzacționale și de altă natură asociate serviciilor, inclusiv prin e-mail, printr-o notificare în cont sau prin postări în cadrul Serviciilor. Aceste comunicări pot fi asociate cu comenzile, contul, achizițiile sau retururile dumneavoastră ori cu aceste Condiții de utilizare sau alte aspecte legate de Servicii. Vă revine răspunderea de a vă păstra informațiile de contact actualizate.

Modificări aduse Condițiilor de utilizare

Puteți revizui cea mai actuală versiune a Condițiilor de utilizare în orice moment pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la propria noastră discreție, de a actualiza, schimba sau înlocui orice parte a acestor Condiții de utilizare postând actualizări și modificări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dumneavoastră să ne verificați periodic site-ul web pentru modificări. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative aduse acestor Condiții de utilizare, în conformitate cu legislația aplicabilă, iar aceste modificări vor intra în vigoare la data stipulată în notificare. Utilizarea continuă sau accesarea de către dumneavoastră a Serviciilor după postarea oricăror modificări ale acestor Condiții de utilizare constituie acceptarea acelor modificări.

Informații de contact

Întrebările referitoare la Condițiile de utilizare ar trebui să ne fie trimise la adresa info@heizeno.com.

Informațiile noastre de contact sunt postate în politica privind informațiile de contact.