Garanție

 GARANȚIE ȘI CONFORMITATE

1.     Garanția pentru Produse este limitată la eventuala garanție oferită de producător pe care Zibro a furnizat-o împreună cu Produsele respective. Cele de mai sus se aplică fără a aduce atingere drepturilor și pretențiilor legale imperative pe care Consumatorii le pot exercita împotriva Shops4u în cadrul unei vânzări către consumatori (conformitate).

2.     În cazul invocării unei eventuale garanții oferite de producător, soluționarea acesteia se va face în conformitate cu condițiile aplicabile ale garanției producătorului. Eventualele costuri refacturate de producător sau de furnizorul Shops4u în legătură cu invocarea garanției oferite de producător vor fi suportate de Cealaltă Parte.

3.     Orice pretenție privind neconformitatea se stinge în orice caz dacă un defect al Produsului este cauzat de o cauză externă survenită după livrare sau de orice altă circumstanță care nu poate fi imputată Shops4u. Aceasta include, fără a se limita la acestea, defectele rezultate din deteriorări externe, uzură normală, manipulare sau curățare necorespunzătoare ori neprofesionistă și efectuarea de modificări asupra Produselor, inclusiv reparații sau alte remedieri care nu au fost efectuate cu acordul prealabil scris al Shops4u.

4.     Pentru a invoca în mod valabil neconformitatea, Consumatorul trebuie să formuleze în timp util o reclamație către Shops4u, în conformitate cu prevederile articolului 7.3. În cazul unei invocări valabile a neconformității, Shops4u va asigura, într-un termen rezonabil, repararea sau înlocuirea Produselor.

5.     Dacă a fost livrat un Produs care nu a fost comandat, Clientul trebuie să transmită, fără a aduce atingere prevederilor articolului 4, numărul comenzii și datele de identificare și contact ale Clientului prin e-mail (info@zibroonline.com). Fără a aduce atingere prevederilor articolului 4, un Produs înlocuitor va fi livrat numai după ce Produsul livrat greșit a fost returnat și primit de Shops4u. Costurile returnării vor fi suportate de Shops4u, cu excepția cazului în care livrarea incorectă nu îi este imputabilă.