Returnarea produsului

Returnarea este posibilă - considerăm important să fii mulțumit(ă) de comanda ta.
Dorești să returnezi un produs? Contactează-ne în termen de 14 zile de la primire, pentru a putea înregistra procesul de retur și pentru a primi instrucțiunile corecte de returnare.

De îndată ce returul ajunge la noi și este verificat pentru completitudine și stare, îți vom rambursa suma achitată în termen de 14 zile. Costurile de retur sunt suportate de tine, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.

Important de știut:
Nu putem accepta returul combustibililor deschiși.
Articolele consumabile, precum fitilele/filtrele/aprinzătoarele, pot fi returnate doar dacă sunt nedeschise.