Všeobecné obchodní podmínky

Přehled

Vítejte v obchodě Heizeno ! Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ označují Heizeno . Heizeno provozuje tento obchod a webovou stránku, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám jako zákazníkovi poskytl ten nejlepší zážitek z nakupování (dále jen „služby“). Obchod Heizeno využívá platformu Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd nebo Shopify International Limited, v závislosti na tom, kde se Heizeno nachází, což nám umožňuje poskytovat vám služby.

Níže uvedené smluvní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) společně s jakýmikoli zásadami, na které se zde odkazuje, popisují vaše práva a povinnosti při používání služeb. Tyto obchodní podmínky si prosím pečlivě přečtěte. Obsahují důležité informace o vašich zákonných právech a týkají se oblastí, jako je zřeknutí se záruk a omezení odpovědnosti.

Návštěvou, interakcí s našimi službami nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito obchodními podmínkami a dokumentem zásady ochrany osobních údajů. Pokud s těmito obchodními podmínkami nebo Zásadami ochrany osobních údajů nesouhlasíte, neměli byste naše služby používat ani k nim přistupovat.

Přístup a účet

Souhlasem s těmito obchodními podmínkami prohlašujete, že jste ve svém státě nebo provincii bydliště dosáhli alespoň zletilosti, a že jste nám poskytli souhlas s tím, aby vaše nezletilé závislé osoby mohly služby používat na zařízeních, která vlastníte, kupujete nebo spravujete. Chcete-li služby používat, včetně přístupu k našim online obchodům, jejich procházení nebo nákupu jakýchkoli námi nabízených produktů či služeb, můžete být požádáni o poskytnutí určitých údajů, jako je vaše e-mailová adresa, fakturační, platební údaje a informace o dopravě. Prohlašujete a zaručujete, že všechny informace, které v našich obchodech poskytnete, jsou správné, aktuální a úplné a že máte všechna práva nezbytná k poskytnutí těchto informací. Nesete výhradní odpovědnost za zachování bezpečnosti svých přihlašovacích údajů k účtu a za veškerou aktivitu na vašem účtu. Svůj účet nesmíte převést, prodat, postoupit ani k němu udělit licenci žádné jiné osobě.

Naše produkty

Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom v našich online obchodech poskytli přesné vyobrazení našich produktů a služeb. Upozorňujeme však, že barvy nebo vzhled produktů se mohou lišit od toho, jak se zobrazují na vaší obrazovce, v závislosti na typu zařízení, které k přístupu do obchodu používáte, a na nastavení a konfiguraci vašeho zařízení. Nezaručujeme, že vzhled nebo kvalita vámi zakoupených produktů nebo služeb splní vaše očekávání nebo budou stejné, jak jsou vyobrazeny nebo prezentovány v našich online obchodech. Všechny popisy produktů se mohou kdykoli bez upozornění změnit dle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo jakýkoli produkt kdykoli stáhnout z prodeje a případ od případu můžeme omezit množství jakýchkoli produktů, které nabízíme jakékoli osobě, geografické oblasti nebo jurisdikci.

Objednávky

Když podáte objednávku, činíte tím nabídku k nákupu a opravňujete nás a naše zpracovatele plateb k naúčtování celkové částky za vaši objednávku vaší vybrané platební metodě. Heizeno si v souladu s platnými zákony vyhrazuje právo vaši objednávku podle svého uvážení z jakéhokoli důvodu přijmout, nebo odmítnout. Vaše objednávka není přijata, dokud Heizeno toto přijetí nepotvrdí. Před přijetím vaší objednávky musíme přijmout a zpracovat vaši platbu. Před odesláním si svou objednávku prosím pečlivě zkontrolujte, protože po jejím přijetí nemusí být Heizeno schopen vyhovět žádostem o zrušení. V případě, že objednávku nepřijmeme, změníme ji nebo zrušíme, můžeme se vás pokusit upozornit prostřednictvím e-mailové adresy, fakturační adresy nebo telefonního čísla poskytnutých při zadávání objednávky. Vaše nákupy podléhají vrácení nebo výměně výhradně v souladu s naším dokumentem zásady pro vrácení zboží a peněz. Tím nejsou omezena žádná vaše práva, která můžete mít na základě platných zákonů. Prohlašujete a zaručujete, že vaše nákupy jsou určeny pro vaši osobní potřebu nebo použití v domácnosti, a nikoli pro komerční další prodej nebo export.

Ceny a fakturace

Ceny, slevy a propagační akce se mohou bez upozornění změnit. Cena účtovaná za produkt nebo službu bude cena platná v době odeslání objednávky a bude uvedena v e-mailu s potvrzením objednávky. Není-li výslovně uvedeno jinak, zveřejněné ceny nezahrnují daně, dopravu, poplatky za manipulaci, cla ani dovozní poplatky. Ceny zveřejněné v našich online obchodech se mohou lišit od cen nabízených ve fyzických obchodech, případně v online a dalších obchodech provozovaných třetími stranami. Čas od času můžeme u služeb nabídnout propagační akce, které mohou ovlivnit cenotvorbu a které se řídí smluvními podmínkami nezávislými na těchto obchodních podmínkách. V případě rozporu mezi podmínkami pro propagační akci a těmito obchodními podmínkami platí podmínky pro propagační akci. Souhlasíte s poskytnutím aktuálních, úplných a přesných nákupních, platebních a účetních údajů pro všechny nákupy provedené v našich obchodech. Souhlasíte s tím, že svůj účet a další informace (včetně e-mailové adresy, čísel kreditních karet a dat jejich vypršení platnosti) budete neprodleně aktualizovat, abychom mohli dokončit vaše transakce a podle potřeby vás kontaktovat. Prohlašujete a zaručujete, že (1) jste oprávněni používat poskytnutou platební metodu, (2) že informace, které pro tuto platební metodu poskytujete, jsou pravdivé, správné a úplné, (3) poplatky, které vám vzniknou, budou akceptovány poskytovatelem vaší platební metody a (4) zaplatíte účtované platby v uvedených cenách, včetně poplatků za dopravu a manipulaci a případných příslušných daní.

Doprava a doručení

Není-li uvedeno jinak, neneseme odpovědnost za zpoždění dopravy a doručení. Všechny doby doručení jsou pouze odhadované a nejsou zaručené. Neneseme odpovědnost za zpoždění způsobená dopravci, celním řízením ani událostmi mimo naši kontrolu. V maximálním rozsahu povoleném platnými zákony na vás při předání produktů dopravci přechází vlastnické právo a riziko ztráty, pokud platné právní předpisy nestanoví jinak. Neneseme odpovědnost za zpoždění nebo selhání způsobená událostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, včetně zpoždění dopravců nebo celních orgánů, přírodních katastrof, nepříznivého počasí, pracovních sporů, nedostatku zásob, výpadků inženýrských sítí nebo telekomunikací, kybernetických incidentů, vládních nařízení nebo jiných podobných událostí. Další podrobnosti naleznete v dokumentu zásady pro doručování.

Duševní vlastnictví

Naše služby (mimo jiné včetně všech ochranných známek, značek, textů, obrázků, grafiky, recenzí produktů, videa a zvuku) jsou vlastněny obchodem Heizeno , jeho přidruženými společnostmi nebo poskytovateli licencí a jsou chráněny zákony USA a dalších zemí o ochranných známkách, autorských právech (copyrightu) a dalších právech duševního vlastnictví. Podobně platí, že listingy produktů spravuje a vlastní Heizeno . Nákup ani doručení jakéhokoli produktu neuděluje ani neposkytuje žádná práva duševního vlastnictví, včetně jakéhokoli patentu, copyrightu, ochranné známky nebo jiného chráněného práva, k produktu, jeho designu, softwaru nebo podkladové technologii. Všechna taková práva zůstávají výhradně v držení obchodu Heizeno nebo původního držitele práv. Tyto podmínky vám umožňují používat služby pouze pro vaše osobní, nekomerční účely. Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte reprodukovat, distribuovat, upravovat, vytvářet odvozená díla, veřejně zobrazovat, veřejně předvádět, znovu publikovat, stahovat, ukládat ani přenášet žádný materiál ve službách. S výjimkou případů výslovně uvedených v tomto dokumentu nic v těchto obchodních podmínkách neuděluje ani se nesmí vykládat jako udělení licence nebo jiných práv na základě jakéhokoli patentu, ochranné známky, copyrightu nebo jiného duševního vlastnictví obchodu Heizeno , společnosti Shopify nebo jakékoli třetí strany. Neoprávněné používání služeb může porušovat platné zákony o duševním vlastnictví a případně i další zákony. Všechna práva, která zde nejsou výslovně udělena, si vyhrazuje obchod Heizeno . Názvy, loga, názvy produktů a služeb, návrhy a slogany obchodu Heizeno jsou ochrannými známkami obchodu Heizeno nebo jeho přidružených společností či poskytovatelů licencí. Bez předchozího písemného souhlasu obchodu Heizeno tyto ochranné známky nesmíte používat. Název, logo, názvy produktů a služeb, návrhy a slogany Shopify jsou ochrannými známkami společnosti Shopify. Všechny ostatní názvy, loga, názvy produktů a služeb, návrhy a slogany ve službách jsou ochrannými známkami příslušných vlastníků.

Volitelné nástroje

V rámci služeb vám může být poskytnut přístup k zákaznickým nástrojům nabízeným třetími stranami. Na tyto nástroje nemáme žádný vliv ani je nijak nekontrolujeme či nemonitorujeme. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že přístup k takovým nástrojům poskytujeme „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“, a to bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran nebo související s ním. Jakékoli používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím těchto stránek je výhradně na vaše vlastní riziko a uvážení. Měli byste se seznámit s podmínkami, za kterých jsou nástroje příslušnými poskytovateli z řad třetích stran poskytovány, a schválit je. V budoucnu můžeme prostřednictvím služeb nabízet i nové funkce (včetně vydávání nových nástrojů a zdrojů). Takové nové funkce budou rovněž považovány za součást služeb a podléhají těmto obchodním podmínkám.

Odkazy třetích stran

Služby mohou obsahovat materiály a hypertextové odkazy na webové stránky poskytované nebo provozované třetími stranami (včetně jakýchkoli vložených funkcí třetích stran). Neneseme odpovědnost za zkoumání ani vyhodnocování obsahu nebo přesnosti jakýchkoli materiálů nebo webových stránek třetích stran, ke kterým se rozhodnete přistupovat. Pokud se rozhodnete opustit služby a přistoupit k těmto materiálům nebo stránkám třetích stran, činíte tak na vlastní riziko. Neneseme odpovědnost za jakoukoli újmu nebo škody související s vaším přístupem k jakýmkoli webovým stránkám třetích stran nebo s vaším nákupem či používáním jakýchkoli produktů, služeb, zdrojů či obsahu na jakýchkoli webových stránkách třetích stran. Před zapojením do jakékoli transakce si pečlivě prostudujte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů a služeb třetích stran je třeba směrovat přímo na danou třetí stranu.

Vztah se společností Shopify

Obchod Heizeno využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat vám tyto služby. Když používáte služby, vaše zařízení komunikuje se systémy Shopify za účelem poskytování služeb. Sekce Zásady ochrany osobních údajů níže vysvětluje, jak společnost Shopify používá a zpracovává informace z těchto interakcí. Veškeré prodeje a nákupy v našem obchodě však provádíte přímo s obchodem Heizeno . Používáním služeb berete na vědomí a souhlasíte s tím, že společnost Shopify nenese odpovědnost za žádný aspekt jakéhokoli prodeje mezi vámi a obchodem Heizeno , včetně jakékoli újmy, poškození nebo ztráty vyplývající ze zakoupených produktů a služeb. Tímto výslovně zprošťujete společnost Shopify a její přidružené společnosti všech nároků, škod a závazků vyplývajících z vašich nákupů a transakcí s obchodem Heizeno nebo s nimi souvisejících.

Zásady ochrany osobních údajů

Dokument zásady ochrany osobních údajů vysvětluje, jak můžeme shromažďovat, používat a zveřejňovat určité osobní údaje z vašeho používání služeb. Používáním služeb potvrzujete, že jste si tyto zásady ochrany osobních údajů přečetli. Vzhledem k tomu, že služby jsou hostovány společností Shopify, při jejich procházení a interakci s nimi společnost Shopify shromažďuje, používá, zpracovává a ukládá osobní údaje o vašem přístupu ke službám a jejich používání, a to včetně informací o vaší transakci. Společnost Shopify může tyto informace použít mimo jiné k poskytování, zabezpečení a zlepšování služeb, zpracování transakcí a k prevenci podvodů na těchto webových stránkách a dalších webových stránkách využívajících platformu Shopify. Informace shromážděné při vaší návštěvě nebo používání služeb, včetně informací automaticky shromážděných o vašem prohlížení, budou přenášeny a sdíleny se společností Shopify, jakož i se třetími stranami, které se mohou nacházet v jiných zemích, než kde bydlíte, a to za účelem poskytování služeb pro vás. Další podrobnosti o tom, jak my, společnost Shopify a naši partneři používáme vaše osobní údaje, najdete v našem dokumentu zásady ochrany osobních údajů a v Zásadách ochrany osobních údajů společnosti Shopify.

Zpětná vazba

Pokud odešlete, nahrajete, zveřejníte, pošlete e-mailem nebo jinak předáte jakékoli nápady, podněty, zpětnou vazbu, recenze, návrhy, plány nebo jiný obsah (souhrnně „zpětná vazba“), udělujete nám tím trvalou, celosvětovou, sublicencovatelnou, bezúplatnou licenci k použití, reprodukování, úpravám, publikování, distribuci a zobrazení takové zpětné vazby v jakémkoli médiu za jakýmkoli účelem, včetně komerčního využití. Svá práva v rámci této licence můžeme využít například k provozování, poskytování, vyhodnocování, rozšiřování, vylepšování a propagaci služeb, případně k plnění našich povinností a uplatňování našich práv vyplývajících z obchodních podmínek. Dále prohlašujete a zaručujete, že: (1) vlastníte veškerou zpětnou vazbu nebo k ní máte všechna potřebná práva; (2) zveřejnili jste jakoukoli kompenzaci nebo pobídky přijaté v souvislosti se zasláním vaší zpětné vazby; a (3) vaše zpětná vazba bude v souladu s těmito obchodními podmínkami. Nemáme a nebudeme mít žádnou povinnost (a) zachovávat důvěrnost vaší zpětné vazby; (b) platit za vaši zpětnou vazbu kompenzaci; nebo (c) na vaši zpětnou vazbu reagovat. Můžeme, ale nemáme povinnost sledovat, upravovat nebo odstraňovat zpětnou vazbu, o které podle našeho vlastního uvážení rozhodneme, že je nezákonná, urážlivá, výhrůžná, pomlouvačná, hanlivá, pornografická, obscénní nebo jinak nevhodná nebo porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany nebo tyto obchodní podmínky. Souhlasíte s tím, že vaše zpětná vazba nebude porušovat žádné právo žádné třetí strany, a to včetně copyrightu, ochranné známky, soukromí, osobnosti ani jiného osobního nebo chráněného práva. Dále souhlasíte s tím, že vaše zpětná vazba nebude obsahovat pomlouvačnou nebo jinak nezákonnou, urážlivou nebo obscénní zpětnou vazbu ani žádný počítačový virus či jiný malware, který by mohl jakkoli ovlivnit provoz služeb nebo jakýchkoli souvisejících webových stránek. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, předstírat, že jste někdo jiný, nebo nás či třetí strany jinak uvádět v omyl ohledně původu jakékoli zpětné vazby. Za jakoukoli zpětnou vazbu a její přesnost nesete výhradní odpovědnost pouze vy. Neneseme žádnou odpovědnost za jakoukoli zpětnou vazbu zveřejněnou vámi nebo jakoukoli třetí stranou.

Chyby, nepřesnosti a opomenutí

Ve službách se mohou občas objevit informace obsahující typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cenotvorby, propagačních akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, dob přepravy a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit či aktualizovat informace nebo zrušit objednávky v případě, že jsou informace nepřesné, a to i po odeslání objednávky. Pokud zrušíme objednávku poté, co byla inkasována platba, vrátíme vám peníze v souladu s platnými zákony.

Zakázané způsoby použití

13.1 Ke službám smíte přistupovat a používat je pouze k zákonným účelům. Ke službám nesmíte přímo ani nepřímo přistupovat ani je používat: (a) k žádnému nezákonnému nebo škodlivému účelu; (b) k porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, provinčních nebo státních nařízení, pravidel, zákonů nebo místních vyhlášek; (c) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví ostatních; (d) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, znevažování, zastrašování nebo poškozování jakýchkoli našich zaměstnanců nebo jiných osob; (e) k přenosu falešných nebo zavádějících informací; (f) k odesílání, vědomému přijímání, nahrávání, stahování, používání nebo opětovnému používání jakéhokoli materiálu, který není v souladu s těmito obchodními podmínkami; (g) k přenosu nebo zajištění odeslání jakýchkoli reklamních nebo propagačních materiálů, včetně jakékoli „nevyžádané pošty“, „řetězových dopisů“, „spamu“ nebo jakéhokoli jiného podobného obtěžování; (h) k vydávání se nebo pokusu o vydávání se za jakoukoli jinou osobu či subjekt; (i) k zapojení se do jakéhokoli jiného chování, které komukoli omezuje nebo brání v používání nebo užívání si služeb, nebo které podle našeho určení může poškodit obchod Heizeno , společnost Shopify nebo uživatele služeb nebo je vystavit odpovědnosti.

13.2 Dále souhlasíte s tím, že nebudete: (a) nahrávat nebo přenášet viry nebo jakýkoli jiný typ škodlivého kódu, který bude nebo může být použit způsobem, který ovlivní funkčnost nebo provoz služeb; (b) reprodukovat, duplikovat, kopírovat, extrahovat, prodávat, přeprodávat nebo jinak zneužívat jakoukoli část služeb; (c) shromažďovat nebo sledovat osobní údaje ostatních; (d) spamovat, používat phishing, pharming nebo předstírání ve vztahu ke službám; (e) používat žádné roboty, spidery, scraping, nástroje pro shromažďování a extrakci dat, automatická zařízení nebo procesy, nástroje umělé inteligence (např. agentickou AI) ani automatizované nebo manuální prostředky k přístupu ke službám; nebo (f) zasahovat, obcházet nebo se vyhýbat bezpečnostním nebo autorizačním funkcím, hlavičkám pro vyloučení robotů nebo jiným opatřením, která používáme k omezení přístupu ke službám. Pokud zjistíme, že jste porušili kteroukoli část těchto podmínek, vyhrazujeme si právo váš účet kdykoli bez předchozího upozornění pozastavit, deaktivovat nebo ukončit.

Agenti

14.1 Tato část („Podmínky pro agenty“) platí v případě, že používáte, povolujete, umožňujete nebo způsobíte nasazení agenta k přístupu ke službám, jejich používání nebo interakci s nimi. „Agent“ znamená jakýkoli software nebo službu, které provádějí autonomní nebo poloautonomní akce jménem nebo na pokyn jakékoli osoby nebo subjektu a které lze spustit jménem osoby nebo s využitím jejího zařízení bez přímého dohledu.

14.2 Žádný agent nesmí přistupovat ke službám, používat je nebo s nimi interagovat, pokud se neustále neidentifikuje a nefunguje v přísném souladu s požadavky v části 14.4 níže. Navíc žádný agent nesmí přistupovat ke službám, používat je nebo s nimi interagovat, pokud jsme ho požádali, aby se tohoto přístupu, používání nebo interakce s jakoukoli službou zdržel.

14.3 Můžeme, a to i technickými prostředky, omezit, zda a jak jakýkoli agent přistupuje ke službám, používá je a interaguje s nimi.

14.4 Agenti musí: (a) ve všech HTTP/HTTPS požadavcích identifikovat, že požadavek pochází od agenta, a uvést název agenta zahrnutím následujícího do řetězce user agent požadavku: „Agent/[název agenta]“; (b) neskrývat ani nezastírat, že jakýkoli přístup, použití nebo interakce pochází od agenta, a to např. (i) napodobováním lidského chování a vzorců interakce, nebo (ii) vyplňováním nebo obcházením testů CAPTCHA či opatření určených k odlišení počítačů od lidí, (c) pravdivě odpovídat na jakoukoli otázku nebo výzvu, jejímž cílem je určit, zda interakce pochází od člověka nebo od počítače, (d) neobcházet ani se jinak nevyhýbat žádnému opatření, jehož cílem je blokovat, omezovat, upravovat nebo řídit, zda a jak agenti přistupují ke službám, používají je nebo s nimi interagují.

Ukončení

Tuto smlouvu nebo váš přístup ke službám (nebo jejich jakékoli části) můžeme podle vlastního uvážení kdykoli bez předchozího upozornění ukončit, přičemž nadále nesete odpovědnost za všechny dlužné částky až do data ukončení včetně. Následující oddíly budou platit i po jakémkoli ukončení: Duševní vlastnictví, Zpětná vazba, Ukončení, Zřeknutí se záruk, Omezení odpovědnosti, Odškodnění, Oddělitelnost ustanovení, Zřeknutí se práv a úplná smlouva, Postoupení, Rozhodné právo, Zásady ochrany osobních údajů a jakákoli další ustanovení, která by ze své podstaty měla platit i po ukončení.

Zřeknutí se záruk

Informace prezentované ve službách nebo jejich prostřednictvím jsou zpřístupňovány výhradně pro obecné informační účely. Nezaručujeme přesnost, úplnost ani užitečnost těchto informací. Jakékoli spoléhání se na tyto informace je výhradně na vaše vlastní riziko. Zříkáme se veškeré odpovědnosti vyplývající z jakéhokoli spoléhání se na tyto materiály vámi nebo jakýmkoli jiným návštěvníkem služeb, nebo kýmkoli, kdo může být o jejich obsahu informován.

S VÝJIMKOU PŘÍPADŮ VÝSLOVNĚ UVEDENÝCH OBCHODEM Heizeno JSOU SLUŽBY A VŠECHNY PRODUKTY NABÍZENÉ PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB POSKYTOVÁNY K VAŠEMU POUŽITÍ „TAK, JAK JSOU“ A „JAK JSOU DOSTUPNÉ“, A TO BEZ JAKÉHOKOLI PROHLÁŠENÍ, ZÁRUK NEBO PODMÍNEK JAKÉHOKOLI DRUHU, AŤ UŽ VÝSLOVNÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, VČETNĚ VŠECH PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK NEBO PODMÍNEK PRODEJNOSTI, OBCHODOVATELNÉ KVALITY, VHODNOSTI PRO KONKRÉTNÍ ÚČEL, TRVANLIVOSTI, VLASTNICKÉHO PRÁVA A NEPORUŠENÍ PRÁV. NEZARUČUJEME A NEPROHLAŠUJEME, ŽE VAŠE POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB BUDE NEPŘERUŠOVANÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ NEBO BEZCHYBNÉ. NĚKTERÉ JURISDIKCE OMEZUJÍ NEBO NEUMOŽŇUJÍ ZŘEKNUTÍ SE PŘEDPOKLÁDANÝCH NEBO JINÝCH ZÁRUK, TAKŽE SE VÁS VÝŠE UVEDENÉ ZŘEKNUTÍ SE ODPOVĚDNOSTI NEMUSÍ TÝKAT.

Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU STANOVENÉM ZÁKONEM NENESE OBCHOD Heizeno , NAŠI PARTNEŘI, ŘEDITELÉ, VEDOUCÍ PRACOVNÍCI, ZAMĚSTNANCI, PŘIDRUŽENÉ SPOLEČNOSTI, AGENTI, DODAVATELÉ, POSKYTOVATELÉ SLUŽEB ANI POSKYTOVATELÉ LICENCÍ, A TO ANI TI ZE SPOLEČNOSTI SHOPIFY A JEJÍCH PŘIDRUŽENÝCH SPOLEČNOSTÍ, V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ ODPOVĚDNOST ZA JAKOUKOLI ÚJMU, ZTRÁTU, NÁROK ANI JAKÉKOLI PŘÍMÉ, NEPŘÍMÉ, NÁHODNÉ, SANKČNÍ, ZVLÁŠTNÍ NEBO NÁSLEDNÉ ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU (MIMO JINÉ VČETNĚ UŠLÉHO ZISKU, UŠLÝCH PŘÍJMŮ, UŠLÝCH ÚSPOR, ZTRÁTY DAT, NÁKLADŮ NA NÁHRADU NEBO JAKÝCHKOLI PODOBNÝCH ŠKOD), AŤ UŽ NA ZÁKLADĚ SMLOUVY, DELIKTU (VČETNĚ NEDBALOSTI), ABSOLUTNÍ ODPOVĚDNOSTI NEBO JINAK, KTERÉ VZNIKNOU V DŮSLEDKU VAŠEHO POUŽÍVÁNÍ KTERÉKOLI ZE SLUŽEB NEBO JAKÝCHKOLI PRODUKTŮ POŘÍZENÝCH POMOCÍ SLUŽEB, NEBO ZA JAKÝKOLI JINÝ NÁROK JAKKOLI SOUVISEJÍCÍ S VAŠÍM POUŽÍVÁNÍM SLUŽEB NEBO JAKÉHOKOLI PRODUKTU, VČETNĚ (MIMO JINÉ) JAKÝCHKOLI CHYB NEBO OPOMENUTÍ V JAKÉMKOLI OBSAHU NEBO JAKÉKOLI ZTRÁTY ČI ŠKODY JAKÉHOKOLI DRUHU VZNIKLÉ V DŮSLEDKU POUŽÍVÁNÍ SLUŽEB NEBO JAKÉHOKOLI OBSAHU (NEBO PRODUKTU) ZVEŘEJNĚNÉHO, PŘENÁŠENÉHO NEBO JINAK ZPŘÍSTUPNĚNÉHO PROSTŘEDNICTVÍM SLUŽEB, A TO I V PŘÍPADĚ, ŽE JSTE NA JEJICH MOŽNOST BYLI UPOZORNĚNI. NIC V TĚCHTO OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH NEVYLUČUJE ANI NEOMEZUJE ODPOVĚDNOST, KTEROU NELZE VYLOUČIT NEBO OMEZIT PODLE PLATNÝCH ZÁKONŮ.

Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete hájit a zbavíte obchod Heizeno , společnost Shopify a naše přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, agenty, dodavatele, poskytovatele licencí a poskytovatele služeb odpovědnosti za jakékoli ztráty, škody, závazky nebo nároky (včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení) splatné jakékoli třetí straně v důsledku nebo v souvislosti s (1) vaším porušením těchto obchodních podmínek nebo dokumentů, na které odkazují, (2) vaším porušením jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany, nebo (3) vaším přístupem ke službám a jejich používáním. O každém takovém nároku na odškodnění vás budeme informovat, přičemž platí, že pokud vás neinformujeme neprodleně, nezbavuje vás to vašich povinností, ledaže byste tím byli podstatně poškozeni. Můžeme na vaše náklady řídit obhajobu a řešení takového nároku, včetně výběru právního zástupce, ale nevyřešíme žádný nárok vyžadující z vaší strany nepeněžní plnění bez vašeho souhlasu (který nesmí být bezdůvodně odepřen). Při obhajobě odškodňovaných nároků budete spolupracovat, a to i poskytováním příslušných dokumentů.

Oddělitelnost ustanovení

V případě, že bude jakékoli ustanovení těchto obchodních podmínek shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude toto ustanovení přesto vymahatelné v maximálním rozsahu povoleném platnými zákony a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto obchodních podmínek; takové určení neovlivní platnost a vymahatelnost žádných dalších zbývajících ustanovení. Nic v těchto podmínkách neomezuje žádná práva, která můžete mít na základě platných zákonů na ochranu spotřebitele nebo jiných zákonů, kterých se nelze smluvně vzdát. Pokud je jakákoli část těchto podmínek v rozporu s těmito právy, uplatní se tato práva.

Zřeknutí se práv a úplná smlouva

Naše nečinnost při uplatňování nebo vymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto obchodních podmínek neznamená, že se takového práva nebo ustanovení zříkáme. Tyto obchodní podmínky a jakékoli zásady nebo provozní pravidla zveřejněná námi na tomto webu nebo ve vztahu ke službě tvoří celou smlouvu a porozumění mezi vámi a námi a upravují vaše používání služby, přičemž nahrazují jakékoli předchozí nebo současné dohody, komunikaci a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (mimo jiné včetně jakýchkoli předchozích verzí obchodních podmínek). Případné nejasnosti ve výkladu těchto obchodních podmínek nebudou vykládány v neprospěch strany, která je sepsala.

Postoupení

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte tuto smlouvu ani žádná ze svých práv či povinností z těchto podmínek delegovat, převést nebo postoupit; jakýkoli takový pokus bude neplatný. My můžeme tyto podmínky a naše práva a povinnosti převést, postoupit nebo delegovat bez vašeho souhlasu či předchozího upozornění.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí zákony jurisdikce, ve které sídlí nebo je registrován obchod Heizeno , a to bez ohledu na zásady řešení konfliktů zákonů. S výjimkou případů, kdy to zakazují platné zákony, vy a obchod Heizeno souhlasíte s příslušností soudů nacházejících se v dané jurisdikci. Vy a obchod Heizeno souhlasíte s místní a osobní příslušností u takových soudů. Nic v tomto oddíle neomezuje vaše práva vznášet nároky u vašich místních soudů nebo se spoléhat na kogentní předpisy, které platí ve vašem místě bydliště.

Překlady

Tyto obchodní podmínky mohou být k dispozici v jiných jazycích než v angličtině. V případě jakýchkoli nesrovnalostí nebo rozporů mezi těmito anglickými obchodními podmínkami a obchodními podmínkami dostupnými v jiném jazyce má přednost aktuální anglická verze těchto obchodních podmínek. Jakékoli spory vyplývající z těchto obchodních podmínek budou řešeny v angličtině, pokud obchod Heizeno (jednající podle vlastního uvážení) neurčí jinak nebo pokud to nevyžadují platné zákony.

Nadpisy

Nadpisy použité v této smlouvě jsou uvedeny pouze pro usnadnění orientace a tyto podmínky nijak neomezují ani jinak neovlivňují.

Elektronická komunikace

Používáním služeb nebo odesláním objednávky souhlasíte s tím, že vám můžeme elektronicky zasílat transakční a provozní zprávy, a to včetně e-mailů, oznámení na účtu nebo zveřejnění ve službách. Tato komunikace se může týkat vašich objednávek, účtu, nákupů, vracení zboží, těchto obchodních podmínek nebo jiných záležitostí souvisejících se službami. Jste zodpovědní za to, že vaše kontaktní údaje budou neustále aktuální.

Změny obchodních podmínek

Nejnovější verzi obchodních podmínek si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.

Vyhrazujeme si právo podle našeho vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto obchodních podmínek zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší povinností pravidelně kontrolovat změny na našich webových stránkách. O jakýchkoli podstatných změnách těchto obchodních podmínek vás budeme informovat v souladu s platnými zákony a takové změny vstoupí v platnost v den uvedený v oznámení. Vaše další používání služeb nebo přístup k nim po zveřejnění jakýchkoli změn těchto obchodních podmínek představuje váš souhlas s těmito změnami.

Kontaktní údaje

Dotazy týkající se obchodních podmínek nám zasílejte na adresu info@heizeno.com.

Naše kontaktní údaje jsou zveřejněny v dokumentu zásady pro kontaktní údaje.