Záruka
ZÁRUKA A SOULAD
1. Záruka na Produkty je omezena na případnou tovární záruku, kterou společnost Zibro poskytla k příslušným Produktům. Výše uvedené platí s tím, že tím nejsou dotčena kogentní zákonná práva a nároky, kterých se Spotřebitelé mohou vůči společnosti Shops4u dovolávat v rámci spotřebitelské koupě (soulad).
2. V případě uplatnění případné tovární záruky se její vyřízení řídí příslušnými záručními podmínkami výrobce. Případné náklady, které výrobce nebo dodavatel společnosti Shops4u účtuje v souvislosti s uplatněním tovární záruky, nese Smluvní strana.
3. Nárok z titulu nesouladu v každém případě zaniká, pokud je vada Produktu způsobena příčinou vzniklou po dodání z vnějšku nebo jinou okolností, kterou nelze přičíst společnosti Shops4u. Neúplným výčtem se tím rozumějí vady způsobené vnějším poškozením, přirozeným opotřebením, nesprávným nebo neodborným zacházením či čištěním a provedením změn na Produktech, včetně oprav nebo jiných zásahů, které nebyly provedeny s předchozím písemným souhlasem společnosti Shops4u.
4. Pro platné uplatnění nároku z titulu nesouladu musí Spotřebitel včas podat u společnosti Shops4u reklamaci v souladu s ustanovením článku 7.3. V případě platného uplatnění nároku z titulu nesouladu zajistí společnost Shops4u v přiměřené lhůtě opravu nebo výměnu Produktů.
5. Pokud byl dodán neobjednaný Produkt, musí Zákazník, aniž je dotčeno ustanovení článku 4, e-mailem (info@zibroonline.com) poskytnout číslo objednávky a své osobní a adresní údaje. Aniž je dotčeno ustanovení článku 4, náhradní Produkt bude dodán až poté, co společnost Shops4u obdrží zpět nesprávně dodaný Produkt. Náklady na vrácení nese společnost Shops4u, pokud za nesprávné dodání nenese odpovědnost.