Záruka

 ZÁRUKA A ZHODA

1.     Záruka na Produkty je obmedzená na prípadnú záruku výrobcu, ktorú spoločnosť Zibro poskytla spolu s príslušnými Produktmi. Uvedené platí s tým, že tým nie sú dotknuté kogentné zákonné práva a nároky, ktoré si Spotrebitelia môžu v rámci spotrebiteľskej kúpy uplatniť voči spoločnosti Shops4u (zhoda).

2.     V prípade uplatnenia prípadnej záruky výrobcu sa vybavenie reklamácie uskutoční v súlade s príslušnými záručnými podmienkami výrobcu. Prípadné náklady, ktoré výrobca alebo dodávateľ spoločnosti Shops4u účtuje v súvislosti s uplatnením záruky výrobcu, znáša Zmluvná strana.

3.     Nárok z dôvodu nesúladu v každom prípade zaniká, ak je nedostatok Produktu dôsledkom vonkajšej príčiny, ktorá nastala po dodaní, alebo inej okolnosti, ktorú nemožno pripísať spoločnosti Shops4u. Medzi takéto prípady patria okrem iného nedostatky spôsobené vonkajším poškodením, prirodzeným opotrebovaním, nesprávnym alebo neodborným zaobchádzaním či čistením a vykonaním zmien na Produktoch vrátane opráv alebo iných zásahov, ktoré neboli vykonané s predchádzajúcim písomným súhlasom spoločnosti Shops4u.

4.     Na platné uplatnenie nároku z dôvodu nesúladu musí Spotrebiteľ v tejto súvislosti včas podať sťažnosť spoločnosti Shops4u v súlade s článkom 7.3. V prípade platného uplatnenia nároku z dôvodu nesúladu sa spoločnosť Shops4u v primeranej lehote postará o opravu alebo výmenu Produktov.

5.     Ak bol dodaný neobjednaný Produkt, Zákazník musí bez ohľadu na ustanovenia článku 4 poskytnúť číslo objednávky a identifikačné údaje Zákazníka e-mailom (info@zibroonline.com). Bez ohľadu na ustanovenia článku 4 bude náhradný Produkt dodaný až po tom, čo spoločnosť Shops4u nesprávne dodaný Produkt prijme späť. Náklady na vrátenie znáša spoločnosť Shops4u, pokiaľ nesprávne dodanie nebolo spôsobené jej zavinením.