Garanzia
GARANZIA E CONFORMITÀ
1. La garanzia sui Prodotti è limitata all'eventuale garanzia del produttore fornita da Zibro insieme ai relativi Prodotti. Quanto sopra si applica fermo restando che ciò non pregiudica i diritti e le pretese inderogabili previsti dalla legge che i Consumatori possono far valere nei confronti di Shops4u nell'ambito di una vendita al consumo (conformità).
2. In caso di ricorso all'eventuale garanzia del produttore, la gestione avverrà conformemente alle condizioni di garanzia del produttore applicabili. Gli eventuali costi addebitati dal produttore o dal fornitore di Shops4u in relazione al ricorso alla garanzia del produttore sono a carico della Controparte.
3. Una contestazione per non conformità decade in ogni caso qualora un difetto del Prodotto sia conseguenza di una causa esterna verificatasi dopo la consegna o di un'altra circostanza non imputabile a Shops4u. A titolo non esaustivo, ciò comprende i difetti derivanti da danneggiamenti esterni, normale usura, uso o pulizia impropri o non accurati e modifiche apportate ai Prodotti, comprese riparazioni o altri interventi non eseguiti con il previo consenso Scritto di Shops4u.
4. Per far valere validamente la non conformità, il Consumatore deve presentare tempestivamente un reclamo a Shops4u al riguardo, conformemente a quanto previsto dall'articolo 7.3. In caso di valida contestazione per non conformità, Shops4u provvederà, entro un termine ragionevole, alla riparazione o alla sostituzione dei Prodotti.
5. Qualora sia stato consegnato un Prodotto non ordinato, il Cliente deve fornire, fatto salvo quanto previsto dall'articolo 4, il numero d'ordine e i dati anagrafici e di indirizzo del Cliente via e-mail (info@zibroonline.com). Fatto salvo quanto previsto dall'articolo 4, il Prodotto sostitutivo sarà consegnato solo dopo che il Prodotto consegnato erroneamente sarà stato ricevuto da Shops4u. I costi della restituzione sono a carico di Shops4u, salvo che la consegna errata non sia imputabile a quest'ultima.
